三州農園を以下、「当農園」といいます。
１．お買い物の流れ
①購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
②数量入力を行う[カートページ]
数量を入力し「次へ」ボタンをクリックします。
③発送・支払方法の入力を行う[発送・支払方法ページ]
発送先、配送方法、支払い方法を選択し「次へ」ボタンをクリックします。
④内容確認を行う。[内容確認ページ]
内容確認を行い「上記内容で注文する」ボタンをクリックします。
⑤確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
⑥商品が届きます
２．キャンセルについて
お客様の都合によるキャンセルは、ご注文日の翌日までにご連絡ください。
※「津幡町エリア限定販売」サービスの場合は、当日の予約受付時間以内に限りキャンセル受付させていただきます。
当農園よりお送りするご注文確認メールをご確認いただき、以下の事項を記載の上、ご返信ください。
出荷状況を確認した上で、ご返答します。
①注文番号
②ご注文主様のお名前
③ご登録のメールアドレス
④ご注文キャンセルの旨
３．返品・交換について
当農園の取扱商品は「生もの」のため、お客様のご都合による返品・交換はできませんのでご了承願います。
万一商品の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、お手数をおかけしますが、商品到着日を含む3日以内に当農園までご連絡ください。
詳細を確認後、代替品を送付または、キャンセル扱いとし代金を返金させていただきます。
期日を過ぎての返品、交換のご要望はお受けできなくなります。ご了承ください。
４．納品書について
当店では、配送時の万が一の紛失等による顧客情報漏洩のリスク回避、
ならびにエコ対策として納品書を入れておりません。
商品内容については、メールにてご確認いただきますようご協力くださいませ。
５．領収書について
領収書をご希望のお客様はご注文時の備考欄にて
「宛名・但書」をご明記の上ご請求ください。
また【代金引換】でのお支払いの場合、 送り状の控えが領収書として法的に認められています。
２重発行を避けるため、【代金引換】では領収書は発行いたしませんのでご了承ください。
２１．「津幡町エリア限定販売 」 について
「津幡町エリア限定販売」は、石川県津幡町における一部の限定エリアのみにて行う宅配サービスであり、それ以外のエリアのユーザー様は対象外となりますのでご注意願います。
万が一誤って購入手続きをした場合は、お客様には、受付メール（ご注文ありがとうございます）が届きますが無効とさせていただきますので予めご了承願います。
津幡町の対象エリアにつきましては、「津幡町エリア限定販売・エリア一覧」をご確認ください。
（１）予約受付時間 ７：００～１２：００（１２：００以降は翌日配達となります）
キャンセルは、予約受付時間内にお願いします。
（２）配達時間 １６：００～１８：００
希望時間などありましたら備考欄に記入願います。
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ご利用案内（本ページ）